Elisa Mobiil-ID töötab valesti

26.01.2011 @ 11:32:23 | Aarne Toompark | Kommenteeri!

Tere tulemastSelleks, et kuhugi, näiteks panka, Elisa Mobiil-ID abil sisse logida, tuleb teha ebamõistlikult palju asju. Näiteks selleks, et ma oma kodupanka siise saaksin logitud, pean ma läbima järgmised sammud:

  • Sisestan panga lehel kasutajatunnuse ja telefoninumbri.
  • Telefoni tuleb teade "Mobiil-ID Swedbank".
  • Vajutan "OK".
  • Küsimus "Sisenen?".
  • Vajutan "Jah".
  • Teade "Mobiil-ID Kontrollkood XXXX".
  • Vajutan "OK".
  • Sisestan PIN1 ja vajutan "OK".
  • Teade "Mobiil-ID saadetud".
  • Vajutan "OK" aga see pole tingimata vajalik sest natukese aja pärast läheb see teade ise eest ära.

Nii on vale!

Lisaks on halb see, et telefon ei tee Mobiil-ID sessiooni alguses mingit häält.

Näiteks EMT's töötavad asjad palju paremini:

  • Sisestan panga lehel kasutajatunnuse ja telefoninumbri.
  • Telefoni tuleb teade "Mobiil-ID Swedbank, kontrollkood XXXX".
  • Vajutan "OK".
  • Sisestan PIN1 ja vajutan OK.

Nii on õige!

Minu jaoks on Mobiil-ID isegi niisugusel läbi-ussi-emmi meetodil piisavalt kiire ja mugav aga ma ootan kannatamatult, millal ma seda (jälle) valge inimese kombel kasutada saaks. Mul pole õrna aimugi, kas Elisa peab asjade paremaks muutmiseks kõik SIM kaardid välja vahetama või piisab nende serverites mingist tarkvara uuendusest aga see pole ju tegelikult ka minu asi. Mina tahaks normaalset, kiiret ja kasutajasõbraliku teenust saada.

Kommenteeri postitust